Charte de protection des données à caractère personnel

Charte de protection des données à caractère personnel

Dernière mise à jour : 17 mai 2018

La présente Charte de protection des données à caractère personnel décrit la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les informations vous concernant, y compris les informations personnelles, en lien avec votre relation avec nous en tant que client(e), et/ou votre accès et votre utilisation de notre site https://www.funfactory-party.fr, et quels sont vos droits

Lorsque cette Charte fait mention des termes « FUN Party », « nous », « notre » ou « nos », ils font référence au propriétaire du site https://www.funfactory-party.fr – The Works bvba, Koningin Astridlaan 95, 2800 MECHELEN BELGIQUE, lequel est responsable des informations vous concernant, conformément à la présente Charte de protection des données à caractère personnel (le « Responsable de traitement »).

 

1. INFORMATIONS COLLECTÉES

Nous collectons trois catégories générales d’informations.

1.1 Informations que vous nous communiquez.

1.1.1 Les informations qui sont nécessaires à l’utilisation de notre site https://www.funfactory-party.fr.

Nous demandons et recueillons les informations personnelles suivantes vous concernant lorsque vous utilisez notre site https://www.funfactory-party.fr. Ces informations sont nécessaires pour la bonne exécution de l’accord entre vous et nous et pour nous permettre de respecter nos obligations légales. Sans elles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir tous les services demandés.

  • Informations de compte. Lors de la création de votre Compte FUN Party, nous vous demandons de nous communiquer certaines informations comme vos prénom, nom et adresse e-mail.
  • Informations du lieu de la réunion à domicile. Afin d’attribuer la VDI la plus proche du lieu de la réunion à domicile, nous vous demandons des informations tels que votre code postal, votre numéro de téléphone, la date de la réunion, le nombre de participantes…

 

1.1.2 Les informations que vous choisissez de nous donner.

Vous pouvez choisir de nous fournir des informations personnelles supplémentaires, afin d’obtenir un meilleur service.

  • Informations de profil supplémentaires. Vous pouvez choisir de fournir des informations supplémentaires sur votre réunion tel que le type de réunion que vous souhaitez, une demande particulière…
  • Informations concernant vos commandes, tel que les articles que vous avez achetés et quand, vos factures etc. enfin de garantir nos produits et d’être en mesure de vous fournir une service après vente.

1.2 Informations que nous collectons automatiquement lors de votre utilisation de notre site https://www.funfactory-party.fr.

Lorsque vous utilisez notre site https://www.funfactory-party.fr, nous collectons des informations concernant les services que vous utilisez et la façon dont vous les utilisez.

  • Informations d’utilisation. Nous collectons des informations concernant vos interactions avec notre site https://www.funfactory-party.fr, comme par exemple les pages ou autres contenus que vous visualisez.
  • Données de connexion. Nous collectons automatiquement les informations de connexion lors de votre utilisation de notre site https://www.funfactory-party.fr.  Ces informations comprennent, entre autres : des informations sur l’adresse IP, les heures d’accès, les données sur le matériel et le logiciel informatiques, les données sur l’appareil, les données sur l’événement de l’appareil (par ex. plantages, type de navigateur).
  • Cookies et technologies analogues. Nous utilisons des cookies ou d’autres technologies analogues, comme les balises web, pixels et identifiants d’équipement mobile. Même si vous avez la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de votre navigateur, nous ne modifions pas nos pratiques en réponse à un signal « Ne pas suivre » dans l’entête HTTP de votre navigateur ou application mobile. Pour obtenir plus d’informations sur l’utilisation que nous faisons de ces technologies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies (voir ci dessous).

 

2. UTILISATION DES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous utilisons, stockons et traitons les informations, y compris des informations personnelles vous concernant, afin de gérer votre dossier client, afin d’améliorer nos services de vente à domicile et après-vente, afin d’alimenter, comprendre, améliorer et développer notre site https://www.funfactory-party.fr, pour créer et maintenir un environnement de confiance mieux sécurisé, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales.

2.1 Gérer votre dossier client

  • Nous conformer à nos obligations légales.
  • Fournir un service client et après-vente
  • Vous adresser des messages dans le cadre de vos commandes et votre suivi de commande.

 

2.2 Alimenter, améliorer et développer notre site https://www.funfactory-party.fr

  • Vous permettre d’accéder et d’utiliser notre site https://www.funfactory-party.fr .
  • Gérer, protéger, améliorer et optimiser notre site https://www.funfactory-party.fr, en réalisant des analyses internes.
  • Fournir un service client.
  • Vous adresser des messages d’assistance ou relatifs aux services, des mises à jour, des alertes de sécurité et des notifications de Compte.

 

2.3 Créer et maintenir un environnement de confiance mieux sécurisé.

  • Détecter et prévenir les fraudes, spams, abus, incidents de sécurité et autres activités préjudiciables.
  • Mener des enquêtes de sécurité et des évaluations de risque.
  • Respecter nos obligations légales.

 

2.4 Fournir, Personnaliser, Évaluer et Améliorer notre Publicité et la Commercialisation de nos produits.

  • Vous envoyer des messages promotionnels, des informations commerciales, publicitaires et autres qui peuvent vous intéresser en fonction de vos préférences (y compris des informations sur FUN Party ou concernant les campagnes et services de nos partenaires).
  • Personnaliser, évaluer et améliorer notre publicité.

Nous traiterons vos informations personnelles aux fins énumérées dans cette section, étant donné notre intérêt légitime à entreprendre des activités marketing pour vous proposer des produits ou services qui peuvent vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing de notre part en suivant les instructions de désabonnement incluses dans nos communications marketing, en contactant FUN Party par mail sur info@funfactory-party.com ou en modifiant vos paramètres de notification sur votre Compte FUN Party.

 

3. PARTAGE ET DIVULGATION

3.1 Avec votre consentement.

Nous ne partageons pas vos informations avec des prestataires extérieurs quel qu’il soit.

 

3.2 Cessions d’entreprise.

Si FUN Party entreprend ou est impliquée dans une fusion, acquisition, restructuration, cession d’actifs ou procédure de faillite ou d’insolvabilité, elle pourra vendre, céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris vos informations en lien avec ladite transaction ou en prévision de ladite transaction (par ex., vigilance à l’égard du client). Dans ce cas, nous vous informerons avant que vos données à caractère personnel ne soient transférées et ne soient régies par une autre charte de protection des données à caractère personnel.

 

4. VOS DROITS

Vous pouvez exercer tout droit décrit dans cette section en envoyant un e-mail à info@funfactory-party.com. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de prendre d’autres mesures concernant votre demande.

4.1 Rectification d’informations inexactes ou incomplètes.

Vous avez le droit de nous demander de corriger des informations personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant.

 

4.2 Conservation et suppression des données.

En général, nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution de l’accord entre vous et nous et pour nous conformer à nos obligations légales. Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos informations pour vous fournir les services de FUN Party et de notre site https://www.funfactory-party.fr, vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles et de fermer votre Compte FUN Party. Veuillez noter que si vous demandez la suppression de vos informations personnelles :

  • Nous pouvons conserver et utiliser vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales. Par exemple, nous pouvons conserver certaines de vos informations pour des obligations fiscales, de rapports juridiques et de vérification.
  • Parce que nous entretenons notre site https://www.funfactory-party.fr pour le protéger de toute perte accidentelle ou malveillante et de toute destruction, des copies résiduelles de vos informations personnelles peuvent ne pas être supprimées de nos systèmes de sauvegarde pendant une période de temps limitée.

 

4.3 Retrait du consentement et limitation du traitement.

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos informations personnelles par FUN Party, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant une communication à FUN Party en spécifiant le consentement que vous retirez. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n’a pas d’effet sur la légalité de toute activité de traitement fondée sur ledit consentement avant son retrait.

 

4.4 Dépôt de plaintes.

Vous avez le droit de déposer des plaintes concernant les activités de traitement de données effectuées par FUN Party devant les autorités compétentes de protection des données.

 

5. SÉCURITÉ

Nous mettons en place et actualisons en permanence des mesures administratives, techniques et physiques en matière de sécurité pour protéger vos informations contre les accès, pertes, destructions ou altérations non autorisés. Certaines des mesures de protection que nous utilisons pour protéger vos informations sont des pare-feu et le cryptage des données, ainsi que des contrôles d’accès aux informations. Si vous savez ou avez des raisons de croire que vos informations d’identification de Compte FUN Party ont été perdues, volées, détournées ou autrement compromises, ou en cas d’utilisation non autorisée réelle ou soupçonnée de votre Compte FUN Party, veuillez nous contacter en suivant les instructions de la section « Contactez-nous » ci-dessous.

 

6. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE CHARTE DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

FUN Party se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente Charte de protection des données à caractère personnel à tout moment, conformément à la présente clause. Si nous apportons une modification à la présente Charte de protection des données à caractère personnel, nous publierons la nouvelle version sur notre site https://www.funfactory-party.fr et actualiserons la date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de la présente Charte de protection des données à caractère personnel. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de la nouvelle Charte de protection des données à caractère personnel, vous pouvez nous envoyer une demande de suppression de compte. Si vous ne nous envoyez de demande de suppression de votre Compte avant la date d’entrée en vigueur de la nouvelle Charte de protection des données à caractère personnel, votre accès à nos services FUN Party et votre utilisation continus de notre site https://www.funfactory-party.fr seront soumis à la nouvelle Charte de protection des données à caractère personnel.

 

7. CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des plaintes à formuler concernant la présente Charte de protection des données à caractère personnel ou les pratiques de FUN Party en matière de traitement des informations, vous pouvez nous envoyer un email à info@funfactory-party.com